近年來,一些不法分子打著“征信修復(fù)”“征信洗白”“代理維權(quán)”等旗號,利用消費(fèi)者急于消除不良征信記錄的迫切心理,誘騙消費(fèi)者泄露個人敏感信息,謀取非法利益,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。國家金融監(jiān)督管理總局河北監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)者風(fēng)險提示,提醒消費(fèi)者正確認(rèn)識個人征信,警惕“征信修復(fù)”騙局,謹(jǐn)防信息泄露、上當(dāng)受騙、錢財損失的風(fēng)險,依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益。
一是正確認(rèn)識個人征信。個人征信業(yè)務(wù)是指征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息采集、整理、保存、加工,并向信息使用者提供的活動。個人信用報告是客觀記錄個人信息主體的信用表現(xiàn),反映其借貸還款、合同履約及遵紀(jì)守法的客觀情況。消費(fèi)者應(yīng)樹立正確、理性的消費(fèi)投資理念,量入為出、合理借貸,不過度負(fù)債,按時足額還款,保持良好的信用習(xí)慣。
二是自覺維護(hù)信用記錄。當(dāng)前,消費(fèi)者在借貸、擔(dān)保、保險、使用信用卡等活動中未按照合同履行義務(wù)的記錄,均已納入征信記錄范圍。若消費(fèi)者出現(xiàn)違約逾期等不良征信記錄后,輕信“代理維權(quán)”組織教唆,采取拒絕還款等行為,不良記錄不但不會消除,而且會對消費(fèi)者后續(xù)申請貸款、買房買車甚至就業(yè)等產(chǎn)生不利影響。根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定“征信機(jī)構(gòu)對個人不良信息的保存期限,自不良行為或事件終止之日起為5年;超過5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除”,消費(fèi)者要認(rèn)真履行合同義務(wù),避免產(chǎn)生不良記錄,自覺維護(hù)個人信用。即便有了逾期記錄也不必過于緊張,個人信用報告上的逾期記錄自欠款和欠息還清后只保留5年,不會伴隨終生。
三是防范“征信修復(fù)”風(fēng)險。無論是征信機(jī)構(gòu)還是金融機(jī)構(gòu)等征信信息提供者,都無權(quán)隨意更改刪除信息報告中正確展示的信用信息,凡是聲稱合法的、收費(fèi)的“征信修復(fù)”都是騙局。不法分子一般會要求消費(fèi)者提供身份信息、聯(lián)系方式、金融賬戶等敏感信息,消費(fèi)者個人信息面臨被泄露的風(fēng)險。有的甚至?xí)鍪巯M(fèi)者個人信息,謀取非法利益。除收取高額的咨詢費(fèi)、手續(xù)費(fèi)外,不法分子在“征信修復(fù)”失敗后,還可能不予退款或直接跑路失聯(lián),消費(fèi)者前期支付的高額費(fèi)用也無法退還。
四是通過合法渠道維權(quán)。消費(fèi)者認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的,應(yīng)通過合法正規(guī)渠道進(jìn)行維權(quán),向相關(guān)金融機(jī)構(gòu)或人民銀行征信中心提出異議申請。若消費(fèi)者未能與金融機(jī)構(gòu)通過協(xié)商解決糾紛,可以向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解。仍不能解決的,可以向有管轄權(quán)人民法院提起訴訟。不要輕信任何“征信修復(fù)”的承諾,要依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益。