協(xié)會特別邀請河北銀保監(jiān)局2名監(jiān)管干部開展監(jiān)管政策和消費者權(quán)益保護等方面的培訓(xùn)。會上，河北銀保監(jiān)局中介處四級調(diào)研員喬哲男就近年來中介監(jiān)管的幾項重要舉措，保險法、商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)管理辦法、互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)管理辦法、可回溯管理、經(jīng)營規(guī)范、實際案例解析等幾方面進行了詳細(xì)講解并就監(jiān)管重點進行提示。

　　河北銀保監(jiān)局消保處張小虎老師就銀郵保險兼業(yè)代理消費者權(quán)益保護研究進行了精彩分享，其中對《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》做了詳細(xì)解讀，在消費者權(quán)益保護工作中提出“兩全三頭”的工作機制，并用一些實際案例進行分析和風(fēng)險提示。

　　在培訓(xùn)中，協(xié)會邀請擁有20年從業(yè)經(jīng)驗的馬乙雯老師對如何開發(fā)潛在客戶，銀行增值服務(wù)以及營銷新模式等方面為大家?guī)硇滤悸贰?/span>

　　為讓銀郵保險兼業(yè)會員機構(gòu)做好新形勢下的輿情應(yīng)對，培訓(xùn)還邀請到新華網(wǎng)城市頻道（安徽）總編輯、長三角輿情服務(wù)事業(yè)部主任劉煒老師，從全網(wǎng)時代社交媒體輿情爆發(fā)的新形態(tài)入手，結(jié)合大量典型輿情事件案例解析，通過輿情危機應(yīng)對原則、方法和流程等系統(tǒng)講解，提醒我們充分認(rèn)識輿情工作的重要性，不斷增強媒體溝通和輿情應(yīng)對能力，真正做到防治并舉、危而無患。